Основная задача риэлтора совершение операций с объектами недвижимости, поиск покупателей на недвижимое имущество посредством предложения его через средства массовой информации и с использованием иных способов. Для выполнения своих задач риэлтору реализует следующие функции. Функции брокера: совершает одну или несколько сделок с объектом недвижимости на основе договора комиссии, выступает доверенным лицом одной или обеих сторон по сделке с объектом недвижимости; проводит анализ негативных и позитивных факторов, сопутствующих сделке; разрабатывает оптимальную программу проведения соответствующей операции с объектом недвижимости с наименьшими издержками и риском. Дилерские функции: продажа недвижимости осуществляется в случае, когда объект недвижимости находится в собственности самого риэлтора (был приобретен ранее с целью последующей продажи); осуществляет деятельность по оказанию услуг по поиску контрагентов для лиц, изъявивших желание приобрести или продать какой-либо объект недвижимости с целью последующего заключения соответствующих сделок (посредническая функция). Торговые функции: предоставляет услуги по информационному обеспечению участников сделки; предоставляет консультационные услуги и услуги по оформлению документов; предоставляет услуги по надлежащему и безопасному проведению расчетов по сделкам; проводит полный комплекс работ от консультирования до оформления прав собственности на землю; осуществляет аренду и продажу офисных, торговых и складских площадей. Проводит риэлтерскую деятельность в рамках риэлтерского агентства на основании гражданско-правового договора с риэлтерским агентством и потребителем риэлтерской услуги заключенного в письменной форме; заключает все договоры с потребителями риэлтерской услуги; обеспечивает защиту интересов потребителей риэлтерской услуги путем предоставления полной и своевременной информации об этапах проведения работы по договору, разъяснения прав и обязанностей потребителей, а также содержания и правовых последствий сделки. Желательно наличие водительских прав категории 'В' (а нередко и- легкового автомобиля) необходимо, чтобы обеспечить мобильность риэлтора при взаимодействии с клиентом. Приветствуется активное участие в конференциях, тренингах, семинарах с целью овладения новейшими технологиями работы с недвижимостью.
Должен знать
Агентства, работающие на рынке недвижимости, и виды оказываемых ими услуг; основы рыночной экономики; правила установления деловых контактов; условия налогообложения юридических и физических лиц; методы анализа и порядок сбора, обработки и передачи информации о рынке недвижимости; конъюнктуру рынка недвижимости; основные требования стандартов, технических, качественных и других характеристик, предъявляемых к объектам недвижимости; действующие ценники и прейскуранты; приемы и методы делового общения, ведения переговоров; основы земельного и жилищного законодательства; основы экономики, психологии и трудового законодательства.
Должен уметь
правильно оценивать, как поведут себя цены на разные категории недвижимости в ближайшей и долгосрочной перспективе.
Какие условия предлагают разные банки по ипотеке, в том числе военной, — вопрос, который агенту по недвижимости задается очень часто. Даже начинающий риэлтор должен знать, какой банк порекомендовать клиенту в зависимости от его требований и возможностей.
Профессионально важные качества
развитое аналитическое мышление;
зрительная память;
долговременная и кратковременная память;
объем, концентрация, распределение и переключение внимания;
эмоциональная устойчивость;
организационные способности;
физическая выносливость;
целеустремленность, наблюдательность, находчивость, общительность, высокая работоспособность;
приятные манеры и внешность;
умение убеждать и заинтересовать клиента в сделке.